Najmä v počiatočnom období v materskej škole alebo v družine je pre všetkých zúčastnených – pre rodičov, ale aj pre personál – dôležité zosúladiť pedagogické a výchovné prístupy s potrebami detí a napriek možným nezhodám a neistotám nadviazať spoľahlivý kontakt.
Ide o spoločný pohľad na dieťa – v záujme dieťaťa. A na to sú potrební dospelí, ktorí medzi sebou udržiavajú vzťah založený na vzájomnom rešpektovaní.
Dva svety – jedno dieťa
Vstupom do materskej školy deti vstupujú do ďalšieho životného prostredia – sveta s inými postupmi, inými požiadavkami a inými vzťahmi.
Pre deti je to veľký krok vo vývoji. Aj pre rodičov. Veď svoje dieťa každý deň zverujú do rúk ľudí, ktorých ešte nepoznajú. A to v období, keď deti zvyčajne ešte nie sú schopné rozprávať o svojich zážitkoch. Často nedokážu zaradiť to, čo prežili, a ešte menej to vyjadriť slovami. Rodičia sa preto nemôžu dozvedieť veľa vecí o tom, ako sa s ich dieťaťom zaobchádza, keď nie sú prítomní. „Čo dnes potešilo moje dieťa? Čo bolo možno náročné? Boli chvíle, keď sme sa cítili neisto? Dalo sa ho utešiť, ak mal nejaký smútok?“
To znamená: Rodičia sú odkázaní na to, aby takéto informácie dostávali práve od osôb, ktorým zverili svoje dieťa, a aby im dôverovali. To platí aj pre školákov v družine.
Táto tak dôležitá dôvera niekedy existuje už od začiatku. Zvyčajne sa tento vzťah buduje postupne – od prvého stretnutia cez zoznámenie sa s materskou školou alebo nástup do družiny až po formovanie vzťahu v priebehu dní, týždňov, mesiacov a rokov, počas ktorých dieťa navštevuje materskú školu alebo družinu.
Dieťa žije v týchto dvoch veľmi odlišných svetoch; v prípade detí, ktoré chodia do družiny, sú to spolu so školou dokonca tri svety. Rodičia a odborníci túto situáciu nezažívajú. Dieťa reaguje na zážitky v týchto veľmi odlišných svetoch a potrebuje od dospelých z týchto rôznych svetov pochopenie a podporu pre svoje reakcie a uspokojenie svojich potrieb.
Toto chápanie je obzvlášť dôležité vtedy, keď deti prechádzajú z materskej školy do školy a zároveň navštevujú školskú družinu. Z dvoch svetov sa stanú tri. To, čo sa začalo opatrným nástupom do materskej školy, je teraz spojené s novými požiadavkami na samostatnosť dieťaťa. Zatiaľ čo v škole zvyčajne vytvára predpísaná štruktúra a spoločný priestor s rovesníkmi bezpečný rámec, nástup do družiny môže byť výzvou, keď sa opäť zmiešajú vekové skupiny a stretnú sa deti z rôznych tried so svojimi odlišnými skúsenosťami. Sociálne vzťahy môžu byť tiež zaťažené konfliktmi medzi deťmi, ktoré sprevádzajú pedagógovia v družine. Partnerstvo v oblasti vzdelávania sa rozširuje, čo znamená aj viac komunikácie a informácií pre rodičov. Čo dieťa prežíva, ako sa správa a čo potrebuje vo svojich troch svetoch?
Aby získali pohľad do toho druhého sveta, dospelí budujú mosty medzi týmito svetmi – na základe rešpektu, vzájomnej výmeny informácií a otvorenej komunikácie.
Vzájomný rešpekt a otvorená komunikácia
Tieto mosty sú obzvlášť pevné vďaka empatii a pochopeniu pre životný svet tej druhej strany. Pre mnohých rodičov je nástup do materskej školy spojený so zmiešanými pocitmi. Okrem radosti a úľavy sa často objavujú aj neistota a otázky. Práve preto, že pohľad do tohto iného sveta dieťaťa je obmedzený.
Preto je tak dôležité, aký prístup majú materské školy a školské družiny k rodičom.
Je cítiť, či: Tu som vítaný. Tu berú moje otázky, návrhy aj obavy vážne.
V každodennom živote materskej školy dochádza k tejto krátkej výmene slov pri privádzaní a vyzdvihovaní detí. Rodičia informujú odborný personál: Čo je dôležité vedieť? Stali sa nejaké mimoriadne udalosti? Alebo tiež: Ako prebehla noc a ráno? V akej nálade prichádza dieťa do materskej školy? Pedagógovia zase informujú rodičov o tom, čo dieťa dnes potešilo alebo naštvalo. Ako sa má teraz. Či sa dalo utešiť, keď bolo smutné alebo nahnevané. Takéto krátke vety, ktoré sa objavujú tu a tam, majú veľký účinok. Otvárajú dvere do toho druhého sveta a pripravujú pôdu pre to, ako je možné v prípade podráždenia, neistoty alebo v prípade konfliktu napĺňať partnerstvo vo vzdelávaní. Takto rastie dôvera a pocit istoty, a rodičia môžu svoje dieťa bez obáv „zveriť“ do starostlivosti.
V družine sa tieto rozhovory často týkajú priateľských vzťahov v skupine alebo hádok a konfliktov, ktoré dieťa zažíva popoludní.
V prípade konfliktu medzi dospelými zase takýto základ pomáha navzájom si načúvať, prijať obavy a spoločne hľadať riešenia. Dieťa a jeho potreby sú pritom vždy v centre pozornosti.
Aké sú teda tie témy, ktoré vyvolávajú rozhorčenie alebo obavy a môžu viesť ku konfliktom?
Porozumenie rôznym životným prostrediam
Materská škola je pre deti miestom plným zážitkov. Veľa detí, veľa podnetov, veľa sociálnych situácií. To si od detí vyžaduje veľa.
Nie je preto nezvyčajné, že sa deti v materskej škole správajú inak ako doma. Dieťa, ktoré doma pôsobí vyrovnaným dojmom, môže byť v materskej škole vystavené veľkej záťaži. Dieťa, ktoré doma zriedka potrebuje oddych, môže byť v skupine zrazu vyčerpané. Dieťa, ktoré v materskej škole spolupracuje, môže byť doma prítulnejšie a častejšie sa dostávať do konfliktov. Dieťa, ktoré v materskej škole dokáže veľa vecí robiť samostatne, si doma želá viac podpory a viac pozornosti.
Aj u školákov sa doma prejavuje iné správanie, ako to, ktoré vykazujú v škole a v družine.
Tieto rozdiely neznamenajú, že „niečo nie je v poriadku“. Ukazujú, aké rôznorodé sú životné prostredia a ako sa dieťa týmto prostrediam prispôsobuje. Tu je potrebné vzájomné porozumenie a uvedomenie si, aké náročné je pre dieťa toto prispôsobenie sa.
Úsilie dieťaťa sa prejavuje napríklad v častých konfliktných situáciách medzi týmito dvoma svetmi: Rodičia si želajú, aby ich dieťa v materskej škole už na obed nespalo, pretože tento spánok už doma nepotrebuje, a obávajú sa, že by potom večer zaspávalo príliš neskoro (čo sa skutočne môže stať, ak večer nebude mať dostatočnú potrebu spánku). V materskej škole je množstvo podnetov naozaj obrovské – to sa nedá porovnať s každodenným životom doma. Okrem všeobecného prispôsobenia sa všetkým týmto požiadavkám je to práve táto hustota podnetov, ktorá deti vyčerpáva, a preto niekedy zaspia uprostred hry, ak nemali možnosť zdriemnuť si po obede.
U školákov sa môže stať, že o tom, čo prežili, nechcú hneď hovoriť, ale potrebujú na to ešte trochu času.
Vzájomné porozumenie v tomto prípade znamená, že dieťa v materskej škole si uvedomí: „Doma už nie je potrebné spať. V škôlke ešte na určitý čas“, aj keby to znamenalo, že večerné zaspávanie by mohlo začať podstatne neskôr. Našťastie takáto prechodná fáza netrvá príliš dlho.
Zostať v kontakte – najmä keď sa objavujú starosti
To, nakoľko je táto spolupráca stabilná, sa prejaví najmä vtedy, keď sa objavia neistoty alebo obavy. A tie sa v každodennom živote objavujú stále znova.
Problémové správanie detí môže rodičom a odborníkom spôsobiť niekedy veľmi veľké obavy. V materskej škole sa deti bijú, strkajú, kričia, plačú, berú si veci alebo ich ničia, hryzú sa. To je bežný každodenný život u veľmi malých detí, ktoré sa nedokážu dohodnúť, ktorým sa niekto priblížil príliš blízko, ktoré si vybojujú niečo, čo chcú mať, alebo sa jednoducho chcú hrať s ostatnými. Spoločensky akceptované správanie sa treba najprv naučiť a upevniť, a materská škola je na to skvelým miestom.
V materskej škole a v družine môže napríklad rozchod rodičov vyvolať u dieťaťa nezvyčajné alebo problematické správanie.
Samozrejme, rodičov znepokojí, ak ich dieťa v materskej škole niekto strčil, udrel alebo dokonca uhryzol. Ako je to možné? Kto tam nedával pozor? Čo sa deje s tým dieťaťom, ktoré uhryzlo? U školákov môže zdanlivo náhle sa objavujúce drzé alebo nedbanlivé správanie vyvolať rozčarovanie: „Čo sa to tam deje?“ To sú otázky, ktoré si rodičia kladú hneď. Odborníci sú zase znepokojení a kladú si otázky, čo by mohlo byť príčinou, keď dieťa vykazuje čoraz viac problematického správania.
Pre dotknuté deti je dôležité, aby dospelí v takýchto situáciách nadviazali konštruktívny a čo najotvorenejší dialóg, vymenili si svoje odlišné pohľady, snažili sa porozumieť, kládli otázky a spoločne hľadali riešenia.
Pre rodičov je dôležité, aby ich obavy boli brané vážne. Obzvlášť vtedy, keď vaše dieťa niekto uhryzol alebo ho vylúčili z kolektívu, rastú obavy a s nimi často aj hnev, ak sa to opakuje.
Hryzenie medzi deťmi patrí medzi najväčšie výzvy v každodennom živote materskej školy. Hoci je hryzenie do veku približne troch rokov v súlade s vývojom a nie je znakom prípadnej poruchy, zároveň vyvoláva u všetkých zúčastnených mimoriadne veľký stres, pretože deti sa môžu zraniť. Niekedy až do takej miery, že rana si vyžaduje lekárske ošetrenie. U školákov to môžu byť situácie šikanovania, ktoré ich znepokojujú.
Takéto situácie rodičov pochopiteľne veľmi zneisťujú. Ako môžu rodičia a odborníci v tejto situácii konštruktívne komunikovať, aby sa im podarilo spoločne zvládnuť takéto správanie? Čo je k tomu potrebné
- Odborníci, ktorí otvorene informujú rodičov dieťaťa, ktoré uhryzlo alebo šikanovalo, ako aj rodičov dieťaťa, ktoré bolo uhryznuté alebo šikanované, buď bezprostredne po incidente, alebo pri vyzdvihnutí dieťaťa, o tom, čo sa stalo a ako bola situácia riešená,
- Pochopenie pre obavy všetkých rodičov,
- Žiadne pripisovanie viny,
- Poznanie príčin uhryznutia alebo šikanovania,
- Dôvera, že v materskej škole a v družine sa vynaloží maximálne úsilie na vyriešenie tejto situácie, napríklad prostredníctvom zvýšeného dohľadu nad oboma deťmi a koordinovaného postupu.
Ak si doma niečo všimnete, pokúste sa o priamy rozhovor
Partnerstvo v oblasti vzdelávania funguje vďaka tomu, že svoje pohľady prinášajú nielen materská škola alebo školská družina, ale aj rodičia.
Informujte rodičov, ak sa v živote dieťaťa niečo zmení – nová rodinná situácia, zásadná zmena, stresová situácia alebo aj niečo pozitívne, čo dieťa veľmi zamestnáva. Pre odborníkov je užitočné vedieť o tom, aby mohli lepšie posúdiť správanie dieťaťa.
Niekedy dochádza ku konfliktom medzi deťmi v tajnosti; dokonca aj uhryznutie sa môže stať bez toho, aby si to niekto všimol, takže v materskej škole to nikto nezaznamenal.
Ak si rodičia doma niečo všimnú, ak im to dieťa doma povie, alebo ak z akéhokoľvek iného dôvodu vzniknú obavy či otázky, je dôležité, aby rodičia zvolili priamy prístup a oslovili zamestnancov v zariadení. Často sa otázky rýchlo vyjasnia a obavy sa rozptýlia – alebo sa aspoň vezmú vážne, čím sa zmenšia.
Ochrana detí ako spoločná zodpovednosť – aj v družine
Z pohľadu odborného personálu je zase dôležité aktívne nadviazať kontakt s rodičmi, ak si všimnú nejaké zmeny, ak sa im dieťa zverí alebo ak existujú iné dôvody, ktoré vyvolávajú obavy. To je potrebné aj v družine.
Agresívne správanie voči ostatným deťom v družine si vyžaduje spoluprácu s rodičmi, aby sme zistili prípadné ťažkosti a dôvody tohto správania a mohli sa dohodnúť na vhodnom postupe, ktorý by v danej situácii pomohol.
Ak sa dieťa správa inak ako zvyčajne, teda ak sa častejšie dostáva do konfliktov alebo sa obzvlášť uzatvára do seba, vedie to k ďalšej dôležitej oblasti spolupráce: k ochrane detí.
Odborným rámcom pre to sú koncepcie ochrany detí pre materské školy a družiny vo Viedni. Tieto požiadavky sú zakotvené v zákone; ide teda o formálne požiadavky, ale nielen o to. Odrážajú sa aj v každodennom živote. Na jednej strane upravujú, ako sa deti v zariadení chránia – prostredníctvom jasných štruktúr, kódexu správania pre všetkých zamestnancov a uvedomelého prístupu k otázkam blízkosti, odstupu a moci. Deti by sa mali cítiť v bezpečí – fyzicky aj emocionálne.
Ochrana detí neznamená len to, že sa v zariadení správame opatrne. Znamená to tiež venovať pozornosť situáciám, keď sa u dieťaťa prejavia zmeny, ktoré sú dôvodom na zvýšené obavy. Ak odborníci zistia, že sa dieťa výrazne zmenilo, pôsobí veľmi rozrušene alebo sa im zverí, sú povinní túto situáciu prešetriť. To sa nedeje unáhlene, ale starostlivo a podľa dohodnutého postupu. A práve tu sa partnerstvo v oblasti vzdelávania prejavuje na osobitnej úrovni – ako spoločný záujem v prospech dieťaťa. Čo by za tým mohlo byť? Čo teraz dieťa potrebuje?
Byť rodičmi oddelene, ale spoločne, a zostať partnermi vo vzdelávaní
Keď sa rodičia rozídu, je to náročné pre všetkých zúčastnených. Okrem osobných aspektov, ako sú urážky a starosti, a nevyhnutného vyriešenia štrukturálnych otázok súvisiacich s týmto rozchodom, je pre rodičov osobitnou výzvou zostať rodičmi spoločného dieťaťa. Vzájomný rešpekt, minimálna miera dôvery a ochota komunikovať a spolupracovať tvoria dôležitý základ pre to, aby sa toto spoločné rodičovstvo dalo skutočne realizovať. A táto základňa je potrebná aj na to, aby sa rozvedení rodičia mohli stať a naďalej zostať partnermi materských škôl a družín v oblasti vzdelávania. Je dôležité sa dobre dohodnúť a včas si oznámiť, kto a kedy si vyzdvihne spoločné dieťa, ako vyzerá každodenný život dieťaťa tu aj tam, čo musia rodičia vedieť jeden o druhom a čo materská škola a družina. To umožňuje tímu poskytovať dieťaťu podporu prispôsobenú danej situácii a vytvoriť spoľahlivý rámec.
Situácia je obzvlášť zložitá v prípade, ak je rozchod sporný a konflikty presahujú rámec samotného rozchodu alebo sa vyvinú až po ňom, ak sa zadržiavajú informácie a nedodržiavajú sa dohody, dieťa je rozpolcené a do konfliktu sú vtiahnutí aj zamestnanci materskej školy a družiny. Takáto situácia predstavuje pre dieťa obrovskú psychickú záťaž a zároveň sťažuje tímom vytvorenie bezpečného prostredia pre dieťa.
Hranice, očakávania a zodpovednosť
Jednou z oblastí, ktorá v rámci spolupráce často predstavuje výzvu, je téma hraníc. V materskej škole a v družine platia jasné pravidlá. Pravidlá, postupy a štruktúry poskytujú orientáciu mnohým deťom naraz. Tieto pravidlá pomáhajú pri organizácii každodenného života. Môžu byť pre rodičov mätúce, najmä ak svoje dieťa doma vychovávajú inak. Ak napríklad dieťa nesmie priniesť do materskej školy určité veci alebo sa má riadiť postupmi, na ktoré nie je zvyknuté z domova, môže to vyvolať otázky. Zároveň práve deti v skupinách potrebujú túto jasnosť. Pomáha im zorientovať sa, cítiť sa bezpečne a nájsť si miesto v komunite.
Aj tu je potrebné, aby sme sa na to pozreli spoločne: Čo v tomto kontexte slúži dieťaťu? Materská škola aj školská družina majú vzdelávaciu a výchovnú úlohu a vytvárajú prostredie, v ktorom je tento rozvoj možný.
Rodičia však naďalej zostávajú pre svoje dieťa najdôležitejšími osobami. Ovplyvňujú vzťahy, hodnoty a každodenný život. Materská škola a školská družina môžu poskytovať podporu a sprevádzať deti.
Môžu len v obmedzenej miere kompenzovať to, čo v rodinnom kontexte nie je možné. Partnerstvo v oblasti vzdelávania preto znamená aj: vymieňať si názory na očakávania a možnosti a jasne určiť zodpovednosť.
Spoločne pre dieťa
V konečnom dôsledku spája všetkých zúčastnených spoločný cieľ: Dieťaťu by sa malo dariť. Vo všetkých svetoch by mal nájsť prostredie, v ktorom sa bude cítiť bezpečne a kde bude môcť rásť a rozvíjať sa.
Aby sa to podarilo, sú potrební dospelí, ktorí sú ochotní navzájom nadviazať dialóg a udržiavať ho, otvorene klásť otázky, akceptovať rozdiely a neustále sa orientovať na dieťa a jeho potreby.
